Правила фотостудии
«Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Исполнителем условий Договора.
Настоящие правила являются публичной офертой. Осуществление Заказчиком оплаты предложенных услуг, а также выполнение иных фактических действий по бронированию помещений фотостудии «GRAF» является полным и безоговорочным акцептом публичной оферты в соответствии с п.3 ст. 438 ГК РФ.
Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями оферты, и равносилен заключению Договора об оказании услуг по предоставлению во временное пользование помещений, декораций, оборудования, находящихся на базе фотостудии «GRAF».
При нарушении внутренних правил студии или нарушений внутриобъектового режима завода МЭМРЗ Администрация студии имеет законные основания для отказа Вам в дальнейшем проведении фото/видео съёмки или мероприятия БЕЗ КОМПЕНСАЦИИ ЗАТРАТ. (п. 21 постановления Пленума ВС РФ № 49).
Структура:
- Общие положения
- Расчёт времени аренды
- Бронирование
- Отмена бронирования и возврат предоплаты
- Тарифы
- Нахождение в студии
- Правила пользования циклорамой
- Что делать при завершении съёмки?
- Запрещено
- Парковка
- Материальная ответственность
1. Общие положения
1.1. Фотостудия расположена на территории завода МЭМРЗ по адресу:
Москва, ул. 1-я Мытищинская , д.27 строение 2. Вход на территорию(КПП) у строения 3.
1.2. Залы Иллюзион, Кардинал, Комната СССР, Больничная палата и Маркетплейс находятся на 2 этаже, залы Замок, Сцена, Ренессанс, Аква и Прованс на 3 этаже, зал Чердак на 3,5 этаже. Лифта нет.
1.3. Студия работает круглосуточно по предварительной записи. Прием звонков по телефону – ежедневно с 10:00 до 22:00. Администратор приезжает в студию за 10-15 минут до начала первой аренды. Приезжайте на съёмку заблаговременно, но не ранее чем за 15 минут до начала вашей аренды.
1.4. Интерьер и освещение залов могут отличаться от фотографий, представленных на сайте. В случае необходимости строгого соответствия убедительная просьба уточнить об этом у администратора студии заранее
1.5. Для прохода в студию документы не нужны. Для подписания акта приёма залов, оборудования и реквизита нужен паспорт.
1.6. Возможность записи живого звука необходимо уточнять при бронировании. Администрация студии сделает все возможное, но не может гарантировать тишину.
2. Расчет времени аренды
2.1. Началом времени аренды студии считается заявленное в бронировании время, а не время фактического прибытия арендатора в студию. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.
2.1.1. При досрочном завершении съёмки, забронированное время оплачивается полностью.
2.2. У нас 1 съёмочный час равен 55 минутам. Окончанием времени бронирования студии считается время за 5 мин до истечения забронированного промежутка времени. Администратор предупредит вас за 15 минут до истечения забронированного промежутка времени.
2.3. Вы обязаны завершить съёмку за 10 минут до окончания аренды. Вернуть реквизит и оборудование в исходное состояние и ПОКИНУТЬ зал за 5 минут до окончания аренды. Весь дополнительный реквизит и оборудование должны быть сданы администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран ДО окончания времени аренды съёмочного зала.
2.4. Если по какой-либо причине Вы не можете убрать зал после съёмки, то обязаны оплатить услугу уборки от 500 руб. на усмотрение Администратора студии.
3. Бронирование
3.1. Бронирование— услуга резервирования выбранного помещения Фотостудии для клиента за плату на определенное время и дату.
3.2. Стоимость услуги бронирования составляет 50% от стоимости будущей аренды. Услуга по бронированию считается полностью оказанной в момент внесения оплаты в размере 50% от стоимости будущей аренды.
3.2.1 При бронировании студии менее чем за двое суток до даты аренды время оплачивается полностью.
3.3. Услуга бронирования фотостудии осуществляется через систему онлайн-бронирования на сайте или по телефону студии через мессенджеры WhatsApp/Telegram.
3.4. Время работы фотостудии: с 10.00 до 22.00. Во внеурочное время (до 10.00 и после 22.00) на стоимость аренды действует наценка:
+500 руб. к стоимости часа с 22.00 до 00.00 /с 08.00 до 10.00.
+1000 руб. к стоимости часа с 00.00 до 08.00.
Необходимо заранее согласовать возможность аренды зала или гримерки во внеурочное время. Студия имеет право отказать в работе во внеурочное время.
3.5. Минимальное время аренды залов фотостудии составляет 2 часа (кроме зала Иллюзион).
3.6. При оплате услуг студии по безналичному расчету к общей стоимости прибавляется 10% от стоимости всех услуг. Минимальный размер выставляемого счета составляет 5 000 руб., а назначение платежа в выставляемом счете строго регламентировано. Возврат оплаты за отмену бронирований, оформленных данным способом, не осуществляется.
3.7. Бронирование одного часа возможно только по WhatsApp/Telegram (с 10:00 до 22:00) и при условии, что бронирование одного часа следует непосредственно после или перед другой бронью с предоплатой от 2х часов и более. Аренда зала «Маркетплейс» только от 2х часов.
3.7.1. При бронировании одного часа действует наценка +1000 руб. и оплачивается 100% от стоимости аренды.
3.8. В студии есть отдельные гримёрные зоны, которые можно забронировать, сообщив об этом при бронировании в комментариях при бронировании через сайт или по WhatsApp/Telegram.
3.9. Если арендатор не внес предоплату в течение 6 часов с момента бронирования, и не прислал подтверждение об оплате в WhatsApp/Telegram, то бронь считается неподтвержденной, и она снимается.
3.10. При бронировании студии через систему онлайн-бронирования на сайте после 22:00 и менее чем за 12 часов до фактического начала аренды необходимо подтвердить бронирование (получить подтверждение брони от администратора студии) по телефону или WhatsApp/Telegram, иначе оно будет считаться недействительным даже при условии полной оплаты и за него будет возвращена предоплата.
3.11. Лицо, осуществляющее бронирование, обязано проинформировать всех участников съёмки о правилах фотостудии, перенаправить полную контактную информацию студии.
Просим обратить внимание, что студия работает под клиента и администратор приезжает в студию за 10-15 минут до начала первой аренды.
4. Отмена бронирования и возврат предоплаты
4.1. Отменой бронирования считаются: просьба клиента, несвоевременный перенос бронирования, если клиент не пришел в студию, если клиент не внёс предоплату в срок и не прислал подтверждение об оплате, сокращение времени аренды.
4.2. Отмена бронирования, а также изменения во времени или дате бронирования, возможны: — при бронировании до 3-х часов включительно, не позднее чем за 72 часа (3 дня) до назначенной аренды. — при бронировании от 4-х часов и более, не позднее чем за 120 часов (5 дней) до назначенной аренды.
4.3. При отмене в день забронированного времени арендатору необходимо компенсировать 100% стоимости аренды. В случаи не уплаты в дальнейшем бронирование осуществляется только по 100% предоплате.
4.4. При отмене бронирования менее чем за указанные выше сроки, стоимость услуги бронирования возврату не подлежит, поскольку бронирование помещения как услуга считается полностью оказанной.
4.5. Перенос даты или времени съёмки, отмена и возврат предоплаты (если возможен согласно внутренним правилам студии) осуществляется только по письменному запросу на нашу почту studio-graf@mail.ru с той же почты, которая была указана при бронировании или в WhatsApp/Telegram с того же номера, который был указан при бронировании. Возврат будет осуществлен, тем же способом, каким была внесена предоплата.
4.5.1. При возврате денежных средств (предоплаты) удерживается комиссия в размере 7%.
4.6. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе введения чрезвычайного положения, введения ограничений в связи с эпидемиологической ситуацией, ограничений на ведение деятельности, приведших к невозможности провести съемку со стороны студии, внесенные денежные средства за съемку «замораживаются» и переносятся на следующую съемку.
5. Тарифы
5.1. Тариф ФОТОсъёмка — используется при съёмке импульсный свет, естественный свет или Ваш постоянный свет на аккумуляторах.
5.1.1. При количестве человек в студии больше 6 — доплата 100 руб/час за человека.
5.2. Тариф ВИДЕОсъёмка — используется при съёмке постоянный свет, Ваш или наш(есть аренда света), съёмочная группа до 10 человек, мощность подключаемого оборудования до 2.5 кВт.
5.2.1. При количестве человек в студии больше 6 — доплата 100 руб/час за человека. Видеосъёмка с собственным светом более 2,5 кВт рассчитывается из расчета +100 руб/час за 1 кВт.
5.2.2. При нахождении в зоне бассейна (зал АКВА) в обуви на каблуках стоимость расчета забронированного времени может быть пересчитана по тарифу для ТАНЦЕВАЛЬНЫХ групп.
5.2.3. При использовании профессионального и специализированного оборудования (камеры, свет, стойки и т.д.) с высокой амортизационной нагрузкой стоимость расчета забронированного времени может быть пересчитана по тарифу КИНОсъёмка.
5.3. Тариф для ТАНЦЕВАЛЬНЫХ групп — используется обувь на каблуках, съёмочная группа до 15 человек, мощность подключаемого оборудования до 2.5 кВт.
При количестве человек в студии больше 15 — доплата 200 руб/час за человека.
5.4. Тариф КИНОсъёмка — используется при съёмке постоянный свет, съёмочная группа больше 10 человек, мощность подключаемого оборудования свыше 2.5 кВт.
5.4.1. При количестве человек в студии больше 15 — доплата 100 руб/час за человека. Видеосъёмка с собственным светом более 2,5 кВт рассчитывается из расчета +50 руб/час за 1 кВт.
5.5. Тариф МЕРОПРИЯТИЕ
Бронь попадает в статус Мероприятие и увеличивается стоимость на аренду, если:
- в зале находится одновременно более 10 человек;
- гости студии употребляют еду и напитки в зале;
- на площадке работает ведущий/ ди-джей/аниматор.
5.5.1. При количестве человек в зале больше 20, включая общие зоны (для зала Прованс >15, для зала Иллюзион >30), стоимость аренды увеличивается на 30%.
- >30 человек (для зала Прованс >25, для зала Иллюзион >40), стоимость аренды увеличивается на 50%.
- >40 человек (для зала Прованс >30, для зала Иллюзион >50), стоимость аренды увеличивается на 100%.
5.5.2. Дополнительно оплачивается уборка зала: +2000 руб.(до 15 человек), +3000 руб(свыше 15 человек).
Возвратный залог при проведении мероприятия: от 10 000 руб.
5.5.3. Окончательная стоимость по тарифу МЕРОПРИЯТИЕ рассчитывается индивидуально. При бронировании студии по тарифу МЕРОПРИЯТИЕ через систему онлайн-бронирования на сайте необходимо подтвердить бронирование (получить подтверждение брони от администратора студии) по телефону или WhatsApp/Telegram, иначе оно будет считаться недействительным даже при условии полной оплаты и за него будет возвращена предоплата.
6. Нахождение в студии
6.1. Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал после подписания акта приёма залов, оборудования и реквизита, а также после полной оплаты времени аренды. Для подписания нужны паспортные данные ответственного за съёмку лица.
6.1.2. Если по какой-то причине Вы не подписали акт приёма-передачи оборудования и залов, но воспользовались услугами студии, то считается, что Вы соглашаетесь с правилами посещения студии на основании публичной оферты при бронировании.
6.2. Арендатор несёт полную ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
6.3. В любом помещении студии можно находиться только в сменной обуви. Вы можете принести сменную обувь с собой или воспользоваться нашими бесплатными тапочками. Штраф за проход в грязной обуви за пределы ресепшен — от 2000 руб.
Убедительная просьба предупредить всех участников съёмки о необходимости сменной обуви. Бахилы не являются сменной обувью.
6.4. Замена насадок на приборах производится только администратором. За самовольное снятие приборов штраф 500 рублей.
6.5. Съёмки с музыкальным сопровождением (громкая музыка, вокальное/хоровое пение, игра на музыкальных инструментах) возможны только по предварительному согласованию. В случае нарушения норм тишины студия имеет право остановить съёмочный процесс без возврата внесенной оплаты за аренду.
6.6. Использование любых красящих и пачкающих веществ (краска, конфетти, блестки и т.д.) возможно ТОЛЬКО по согласованию с администрацией. Стоимость сложной уборки 1 зала от 3000 руб.
6.6.1. Для съёмочных групп с детьми или более 10 человек, а также при съёмках с использованием еды, перьев, цветов, краски и т.д. берется залог в размере от 1000 руб. на уборку помещения, который возвращается при условии возврата зала в первоначальное состояние.
6.7. Съёмка с животными производится ТОЛЬКО по согласованию с администрацией. За животное взимается дополнительный сбор на уборку в размере 1000-2000 руб.
6.8. Бумажные фоны оплачиваются отдельно из расчета 1000 руб. за каждый погонный метр раскатанного фона. Если Вам нужен бумажный фон, предупредите администратора при бронировании зала. Установка одного фона в любой зал 300 руб., смена фона — 100 руб.
6.9. За использование свой дым-машины(генератора дыма/тумана и т.д.) берется сбор 1000р/смена. При использовании своей дым-машины необходимо предупредить администратора, чтобы он отключил пожарную сигнализацию. Штраф за нарушение этого правила в случае пожарной тревоги составляет 10 000 руб. Так же нужно закладывать 30 минут на то, чтобы выветрить дым из помещения до следующей аренды.
6.10. Арендатор берёт на себя все риски, связанные с несоблюдением правил нахождения в студии. Все посетители обязуются соблюдать требования и правила пребывания на территории ЗАО «МЭМРЗ». Арендатор и его гости обязаны соблюдать все правила пожарной безопасности, стандартные нормы, правила эксплуатации зданий, инженерного оборудования, правила общественного порядка, правила техники безопасности и несут полную ответственность перед администрацией студии.
6.11. Ответственность за нахождение в помещениях студии несовершеннолетних, полностью несет сопровождающее его лицо.
6.11. Бронь попадает в статус мероприятия и увеличивается стоимость на аренду, если:
- в зале находится одновременно более 10 человек;
- гости студии употребляют еду и напитки в зале;
- на площадке работает ведущий/ ди-джей/аниматор.
6.12. При нарушении внутренних правил студии или нарушений внутриобъектового режима завода МЭМРЗ Администрация студии имеет законные основания для отказа Вам в дальнейшем проведении фото/видео съёмки или мероприятия. (п. 21 постановления Пленума ВС РФ № 49).
7. Правила пользования циклорамой
7.1. Находиться в рабочей зоне циклорамы (зеленой, белой) можно без обуви или в сменной обуви с наклеенным на подошву скотчем (скотч будет предоставлен администратором). Хождение в обуви, оставляющей следы на циклораме запрещается.
7.1.1 Штраф за загрязнения циклорамы следами протекторов обуви штрафуется по тарифу от 1000 до 5000 руб. в зависимости от масштабов загрязнения.
7.2. Запрещается находиться на циклораме на каблуках с железными набойками и на шпильках, подвергать закруглённые углы ударам и прыгать на них.
7.2.1. В случае если на циклораме выявлены повреждения, арендатор обязан оплатить расходы на ремонт поверхности циклорамы от 3000 до 15000 руб. в зависимости от масштабов повреждения.
7.3. Запрещается использовать краски и любые красящие вещества, а также находиться на циклораме с едой и напитками.
7.3.1. Загрязнение циклорамы блестками, маслами, красками и прочими сыпучими и текучими материалами рассчитывается по двойному тарифу – от 2000 до 10000 руб. в зависимости от масштабов загрязнения.
8. Что делать при завершении съёмки?
8.1. У нас 1 съёмочный час равен 55 минутам. Окончанием времени бронирования студии считается время за 5 мин до истечения забронированного промежутка времени.
8.2. Вы обязаны завершить съёмку за 10 минут до окончания аренды. Вернуть реквизит и оборудование в исходное состояние и покинуть зал за 5 минут до окончания аренды.
8.3. Весь дополнительный реквизит и оборудование должны быть сданы администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран до окончания времени аренды съёмочного зала.
8.3.1. Если по какой-либо причине Вы не можете убрать зал после съёмки, то обязаны оплатить услугу уборки от 500 руб. на усмотрение Администратора студии.
8.3.2. Загрязнение пола в каждом из залов оплачивается в размере 500-3500 рублей в зависимости от степени загрязнения пола.
9. Запрещено
9.1. Запрещается стучать по клавишам, садиться или ложиться на РОЯЛЬ. При нарушении правила администратор вправе потребовать заплатить штраф 15 000 руб. или покинуть студию без возмещения стоимости аренды.
9.2. Использование муки, красок Холи и других подобных пачкающих веществ — ЗАПРЕЩЕНО! При нарушении данного правила администрация студии вправе остановить съёмочный процесс без возврата внесенной оплаты за аренду, составить Акт о нарушении внутреннего порядка и потребовать оплатить штраф. Штраф за использование порошковых красок на территории студии — 15000 руб.
9.3. Запрещено наклеивать на стены/полы студии клейкую ленту, скотч (включая малярный/бумажный), сверлить отверстия и т.д. За порчу декоративного покрытия пола/стен оплачивается штраф в размере от 500 рублей в зависимости от ущерба.
9.4. Запрещается снимать приборы со стоек. За самовольное снятие приборов со стоек штраф 500 рублей.
9.5. Курение, разжигание огня (в том числе и свечей) — запрещено. Если же это необходимо для создания образа, то необходимо делать это в присутствии администратора. Во всех остальных случаях вы можете курить только на в специально отведенном месте. Штраф за самовольное разжигание огня в зале составляет 15 000 руб. Нарушитель немедленно должен покинуть территорию студии, оплатив штраф.
9.6. Свечи, находящиеся в залах студии, зажигать запрещено.
9.7. На территории завода действует запрет на фото- и видеосъёмки. Нарушитель запрета обязуется к выплате штрафа от 5 000 до 10 000 руб наложенным со стороны охраны завода МЭМРЗ. Проведение съёмок возможно только на территории студии.
9.8. Распитие спиртных напитков в студии и на территории завода МЭМРЗ – запрещено. За распитие алкогольных напитков на территории завода МЭМРЗ администрацией предусмотрен штраф в размере 15000 руб.
10. Парковка
10.1. Парковка на территории завода должна производиться в строго отведенных для этого местах в соответствии с указанием сотрудников охраны завода МЭМРЗ или администрации студии. При нарушении правил парковки арендатор обязан перепарковать автомобиль или покинуть территорию завода.
10.2. Парковка на территории бесплатная. Обратите внимание, что количество парковочных мест на территории ограниченно — если количество заехавших машин превысит лимит — въезд на территорию будет запрещен.
10.3. Обращайте внимание на запрещающие знаки и не блокируйте выезды других арендаторов!
10.4. После окончания аренды Вы должны выехать с территории завода в течении 15 мин., либо оплатить парковку в размере 500 руб.
10.5. Въезд такси на территорию завода запрещён. Если Вам нужно заехать на территорию на такси для разгрузки/погрузки — предупредите администратора при бронировании.
11. Материальная ответственность
11.1. Арендуя студию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся с вами в фотостудии.
11.2. Не нарушайте спокойствие и общественный порядок, ведите себя вежливо. В противном случае администрация в праве незамедлительно ограничить время вашего пребывания в студии без возмещения оплаты за неиспользованное время аренды.
11.3. Фотостудия и администрация не несёт ответственности при утере или краже третьими лицами вещей оставленных без присмотра.
11.4. Администрация студии не несёт ответственности за оказанные услуги сторонних компаний или частных третьих лиц.
11.5. Арендатор берёт на себя все риски, связанные с несоблюдением правил нахождения в студии. Все посетители обязуются соблюдать требования и правила пребывания на территории ЗАО «МЭМРЗ». Арендатор и его гости обязаны соблюдать все правила пожарной безопасности, стандартные нормы, правила эксплуатации зданий, инженерного оборудования, правила общественного порядка, правила техники безопасности и несут полную ответственность перед администрацией студии.
11.6. Ответственность за нахождение в помещениях студии несовершеннолетних, полностью несет сопровождающее его лицо. Ответственность за нахождение в помещениях студии посетителей полностью несет арендатор.
11.7. На территории завода и студии ведётся видеонаблюдение с целью повышения уровня безопасности и фиксации недоброжелательных действий.
11.8. При нанесении фотостудии материального ущерба арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба, согласно Прейскуранту(см. ниже). При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счёт, сотрудник фотостудии незамедлительно обращается к сотрудникам охраны и в полицию.
ПРЕЙСКУРАНТ ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА
Наименование оборудования, декорации, реквизита | Стоимость возмещения повреждений, и/или неисправности оборудования, декораций и реквизита (руб.) |
Рояль Красный Октябрь(зал Ренессанс) | 150 000* |
Источник импульсного света | 65 000 |
Прибор постоянного света Aputure C300D/ C300X | 110 000/120 000 |
Прибор постоянного света Aputure C600D | 130 000 |
Светодиодная трубка Nanlite PavoTube II 15X(1 шт.) | 25 000 |
Люстра(зал Кардинал) | 35 000 |
Лампа импульсная для вспышки | 10 000 |
Защитный колпак(стекло) | 4 500 |
Лампа пилотного света | 1 500 |
Камин декоративный(зал Ренессанс) | 50 000 |
Кресла винтажные | 45 000 |
Музыкальный центр(колонка) | 18 000 |
Зеркало большое(2.75*1,6) | 25 000 |
Гримёрный стол | 10 000 |
Стул барный кружево | 10 000 |
Стойка студийная | 6 500 |
Декор.-ая решетка радиаторов | 5 000 |
Зеркало гримёрного стола | 8 000 |
Стекло гримёрного стола | 6 000 |
Стул складной(пластик, дерево) | 2 500 |
Микрофон | 6 500 |
Лампочки гримёрных столов | 350 |
Циклорама | от 3 000 до 15 000* |
Дефекты напольного покрытия | от 500 до 15 000* |
Декоративное покрытие стен | от 500 до 15 000* |
*В зависимости от ущерба.
БРОНИРУЯ НАШУ СТУДИЮ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ОЗНАКОМЛЕНЫ И СОГЛАСНЫ С ПРАВИЛАМИ НАШЕЙ СТУДИИ.